Polityka obsługi klienta ma bezpośredni związek z naszym zaangażowaniem w odpowiedzialną grę. Firma chce, abyś mógł cieszyć się oferowanymi przez nas grami, jednocześnie pamiętając o potencjalnych konsekwencjach finansowych i społecznych, które wiążą się z nałogiem hazardowym.

Trzymanie wszystkiego pod kontrolą

Hazard nie powinien być postrzegany jako źródło dochodu, ale raczej jako przyjemna i ekscytująca metoda na zabicie czasu. Niektórzy gracze mają trudności z postrzeganiem hazardu jako sposobu na relaks i ryzykują tylko pieniądze, na które mogą sobie pozwolić, w przeciwieństwie do większości graczy.

Aby zachować kontrolę i uniknąć uzależnienia od hazardu, należy stale brać pod uwagę następujące kwestie:

• Powinieneś postrzegać hazard jako metodę na zabicie czasu, a nie sposób na zarabianie pieniędzy;

• Zawsze masz kolejną szansę na wygraną, dlatego nie powinieneś od razu prosić o zwrot pieniędzy;

• Graj tylko z "dodatkowymi" pieniędzmi;

• Obserwuj, ile czasu i pieniędzy poświęcasz na grę.

Możesz skontaktować się z obsługą klienta, jeśli uważasz, że potrzebujesz urlopu od grania, a my wstrzymamy Cię na jakiś czas.

Możesz ubiegać się o samowykluczenie, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@allyspin.com, a my usuniemy Twoje konto w ciągu następnych 24 godzin. Wszelkie dodatkowe konta, które gracz może posiadać, muszą zostać ujawnione naszej stronie internetowej, a gracz zgadza się nie zakładać więcej kont. Gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że żadne inne konta nie zostaną założone, nawet jeśli nasza strona internetowa podejmie próbę powstrzymania tego w dobrej wierze. Nasza witryna nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty na innych kontach.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące hazardu, skontaktuj się z jedną z poniższych organizacji.

Odpowiedzialność

Poniższe pytania mogą pomóc ci w ustaleniu, czy hazard negatywnie wpływa na twoje życie lub życie innych osób, na których ci zależy.

• Czy uważasz, że granie uniemożliwia ci uczęszczanie do pracy lub szkoły?

• Czy postrzegasz hazard jako sposób na zabicie czasu lub uniknięcie nudy?

• Czy spędzasz dużo czasu grając samemu?

• Czy ktoś kiedykolwiek wyśmiewał się z Twojego hazardu?

• Czy hazard spowodował utratę zainteresowania przyjaciółmi, rodziną i hobby?

• Czy kiedykolwiek ukrywałeś ilość pieniędzy lub czasu spędzonego na graniu, kłamiąc?

• Czy kiedykolwiek celowo skłamałeś, ukradłeś lub pożyczyłeś pieniądze, aby sfinansować swój hazard lub uregulować zobowiązania związane z hazardem?

• Czy masz trudności z wydawaniem "pieniędzy z hazardu" na inne rzeczy?

• Czy grasz, dopóki nie skończą ci się pieniądze?

• Czy po przegranej starasz się jak najszybciej odrobić straty?

• Czy kiedy skończą ci się pieniądze, czujesz się beznadziejnie i przegrany?

• Czy nieporozumienia, przykrości lub niepowodzenia motywują cię do gry?

• Czy hazard wywołuje u ciebie myśli samobójcze lub depresję?

Możesz mieć problemy z hazardem, jeśli odpowiedziałeś "tak" na większość pytań. Powinieneś skontaktować się z jedną z poniższych grup, aby porozmawiać na ten temat; mogą one udzielić ci wskazówek i pomocy.

Grupy udzielające porad w zakresie hazardu

GamCare to dobrze znana, renomowana firma, która oferuje wskazówki, porady i pomoc w radzeniu sobie z negatywnymi społecznymi skutkami hazardu.

Mężczyźni i kobiety, którzy połączyli siły, aby rozwiązać własne problemy związane z hazardem i wspierać innych nałogowych hazardzistów, znani są jako Anonimowi Hazardziści. Na całym świecie istnieją biura regionalne. Na swojej stronie internetowej Anonimowi Hazardziści udostępniają szczegółowe informacje na temat swoich usług: Anonimowi Hazardziści, www.gamblers.org

Dla osób dotkniętych hazardem, Gambling Therapy oferuje wsparcie i wskazówki. Szczegóły dotyczące strony internetowej są dostępne pod adresem: https://www.gamblingtherapy.org/

Gra dla nieletnich

Rejestrowanie się na naszej stronie przez osoby poniżej osiemnastego roku życia jest niezgodne z prawem. Firma jest odpowiedzialna za potwierdzenie wieku każdego klienta. Zyski nieletnich graczy zostaną usunięte.

System filtrowania

Ustawiając filtr, rodzice mogą zarządzać dostępem swoich dzieci do Internetu. Korzystając z tych filtrów, możesz pomóc swoim dzieciom trzymać się z dala od witryn hazardowych. Zalecamy korzystanie z następujących metod kontroli rodzicielskiej i filtrowania podczas korzystania z komputera z członkami rodziny lub przyjaciółmi, którym prawnie zabrania się rejestrowania i obstawiania zakładów na naszej stronie: www.netnanny.com/Net Nanny™